Beim Eintreffen vom Löschzug 11 wurde vom Roten Kreuz mitgeteilt, dass eine Person in ihrer Wohnung um Hilfe gerufen hat, diese Rufe aber plötzlich verstummt sind. Die Wohnung wurde geöffnet und die Person dem Rettungsdienst übergeben.
Durch eine gebrochene Wasserleitung kam es zu einem Wasserschaden im gesamten Gebäudekomplex. Die Räume wurden mittels Restloswassersauger vom Wasser befreit. Ebenfalls wurde der Keller auf einer Gesamtfläche von rund 500m² mittels mehrerer Pumpen wasserfrei gemacht.